Wildix: Comunicazione aziendale più semplice, integrata e orientata al business
Wildix è una soluzione di Comunicazione Unificata e telefonia VoIP in cloud, che integra chiamate, chat, videoconferenze, webinar e strumenti per le vendite in un unico ambiente.
Grazie a Omnidea, Wildix si integra con i sistemi già in uso e si adatta ai flussi della tua azienda, trasformando la comunicazione in uno strumento per aumentare produttività, efficienza e opportunità commerciali.
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Un sistema telefonico VoIP che unisce tutte le comunicazioni aziendali
Wildix è una piattaforma di comunicazioni unificate che integra telefonia VoIP, chat, videochiamate e videoconferenze in un unico ambiente accessibile dal browser.
Essendo completamente browser-based, non richiede l'installazione di software o plugin: basta aprire il browser per essere operativi, in ufficio come da remoto.
Gestisci chiamate interne ed esterne, messaggistica, presenze e trasferimenti di chiamata da un'unica interfaccia.
Organizza meeting audio e video in HD con colleghi e clienti, senza richiedere l'installazione di applicazioni.
Con x-bees trasformi le interazioni sul sito in opportunità commerciali attraverso chat, voce e video.
Collega Wildix a Pipedrive, monday CRM, Salesforce e altri strumenti per avere le informazioni sul cliente direttamente durante la chiamata.
Porta il tuo interno aziendale sempre con te e comunica anche da smartphone attraverso l'app dedicata per iOS e Android.
Omnidea segue l'intero progetto di implementazione di Wildix: dalla configurazione dei flussi telefonici alla migrazione, dall'integrazione con i sistemi aziendali alla formazione del team.
Progettiamo IVR, regole di instradamento, gruppi di risposta e orari in base alla struttura della tua azienda.
Colleghiamo Wildix ai tuoi strumenti di lavoro per avere le informazioni e lo storico del cliente direttamente durante la chiamata.
Gestiamo la migrazione delle linee telefoniche e, quando necessario, forniamo e configuriamo telefoni VoIP, cuffie e altri dispositivi certificati.
Formiamo il team e offriamo supporto per modificare i flussi, aggiungere interni e ottimizzare nel tempo la piattaforma.
Essential
Ideale per team contenuti (5-20 utenti) alla loro prima vera esperienza con l'Intelligenza Artificiale, con l'obiettivo strategico di risolvere uno specifico collo di bottiglia nei processi.
Advanced
Pensato per basi utenti più ampie (20-75 utenti) che gestiscono molteplici criticità operative e possiedono già una confidenza di base con gli strumenti di automazione avanzata.
Premium
Pensato per organizzazioni strutturate e medie imprese (oltre 75 utenti) con esigenze specifiche, che desiderano integrare l'Intelligenza Artificiale come pilastro trasversale.
Integriamo Wildix nei processi commerciali e operativi della tua azienda, collegando comunicazione, CRM e gestione dei clienti.
Gestiamo l'infrastruttura di comunicazione e supportiamo il team nelle attività operative, semplificando anche l'inserimento di nuovi collaboratori.
Ti aiutiamo a ottimizzare i costi degli strumenti di comunicazione e a migliorare la gestione delle interazioni con i clienti.
Scopri come Wildix può semplificare la comunicazione, integrare gli strumenti che utilizzi ogni giorno e supportare il lavoro del tuo team.Compila il form per parlare con un esperto Omnidea e valutare la soluzione più adatta alle esigenze della tua azienda.
Durante la consulenza puoi approfondire:
