Un seminario online per imparare a costruire uno scenario di automazione completo, che gestisce l'intero ciclo delle survey di soddisfazione: dall'invio automatico dei questionari alla raccolta dei dati, dai reminder intelligenti all'analisi AI delle risposte e del sentiment.
Data
31 marzo 2026
Ora
11.00
Data e ora
Partner dell'evento
Speaker
Matia Zanetti
Implementation Consultant & Make Certified Expert
Organizzatore
I processi aziendali ripetitivi sono tra i principali sprechi di risorse nelle organizzazioni moderne. L'automazione non è più un vantaggio competitivo riservato alle grandi imprese: oggi è accessibile a qualsiasi team, in qualsiasi reparto, senza scrivere una riga di codice.
Impara come costruire uno scenario di automazione completo che gestisce l'intero ciclo delle survey di soddisfazione: dall'invio automatico dei questionari alla raccolta dei dati, dai reminder intelligenti all'analisi AI delle risposte discorsive e del sentiment.
Un'ora di formazione pratica live, tenuta da un Make Certified Expert.
→ Vedere dal vivo come si costruisce un'automazione completa con Make in 60 minuti
→ Acquisire un metodo replicabile per automatizzare altri processi nella tua azienda
→ Capire come l'AI può essere integrata nei flussi operativi, non solo in chatbot
→ Misurare il risparmio di tempo generato dall'automazione e portarlo al tuo Management
→ Confrontarti con un esperto Make certificato sulle sfide specifiche della tua realtà aziendale
Analizziamo insieme quanto tempo e quante risorse vengono assorbite dalla gestione manuale delle survey di soddisfazione: invio delle email, raccolta delle risposte, follow-up con chi non ha compilato, inserimento dati su Excel. Quantifichiamo il costo reale in ore/persona e introduciamo il concetto di automazione come leva strategica — non solo operativa.
Presentiamo la struttura completa dell'automazione che costruiremo durante il webinar: i moduli coinvolti, la logica dei trigger, le condizioni e i filtri. Spieghiamo perché Make è lo strumento ideale per questo tipo di flusso e come si integra nativamente con Google Workspace (Gmail, Forms, Sheets) senza richiedere competenze di sviluppo.
Il cuore del seminario. Matia costruisce dal vivo l'intero scenario: configurazione del trigger, invio automatico del link al form a tutti i destinatari del gruppo, gestione del reminder automatico, raccolta delle submissions su Google Sheets e attivazione dell'alert alla responsabile HR in caso di risposte mancanti.
Estendiamo lo scenario con un modulo AI che analizza automaticamente le risposte alle domande discorsive. Vedremo come estrarre sentiment (positivo, neutro, negativo), identificare le parole chiave ricorrenti e alimentare il foglio Google Sheets con questi insight — trasformando dati grezzi in informazioni azionabili per il Management HR, senza leggere manualmente centinaia di risposte.
Mostriamo come il foglio Google Sheets ricevente è già strutturato per generare grafici automatici a partire dai dati forniti da Make. Il risultato finale è una dashboard HR aggiornata in tempo reale, accessibile a tutti gli stakeholder, senza nessuna operazione manuale di importazione o formattazione.
Sessione interattiva di domande e risposte. Puoi chiedere chiarimenti sullo scenario mostrato, esplorare varianti applicabili alla tua realtà aziendale o discutere sfide specifiche legate all'automazione dei processi HR. Un momento di confronto diretto con un esperto Make certificato.
Responsabili infrastruttura e sistemi che vogliono introdurre logiche di automazione nei processi aziendali senza ricorrere allo sviluppo custom, riducendo il carico operativo dei propri team.
C-level tecnologici che cercano strumenti scalabili per abilitare la digital transformation interna, con un approccio no-code / low-code applicabile trasversalmente ai reparti.
Figure chiave nei processi di cambiamento, che necessitano di casi d'uso concreti per dimostrare internamente il valore dell'automazione e accelerare l'adozione di nuovi strumenti.
Responsabili delle risorse umane che gestiscono processi ripetitivi ad alto dispendio di tempo (survey, onboarding, raccolta feedback) e vogliono automatizzarli senza dipendere dall'IT per ogni singola modifica.
Una serie di 4 seminari gratuiti in cui risolviamo, reparto per reparto, i problemi più comuni delle aziende usando Make. Ogni episodio è autonomo e segue un filo narrativo: un tecnico IT affronta le richieste dei colleghi di reparti diversi — HR, Operations, Marketing, Customer Service — costruendo dal vivo le soluzioni di automazione.
Make è la piattaforma che ti permette di automatizzare le attività ripetitive collegando tra loro diverse applicazioni web (come Gmail, Calendly, Notion, Excel, Microsoft 365, ecc.) senza bisogno di saper programmare. Si basa sulla creazione di scenari (automazioni), composti da un trigger (l'evento scatenante) e una o più azioni.
Immaginarlo come un "ponte" che fa dialogare app e strumenti diversi in uso nella tua azienda, senza bisogno del tuo intervento manuale.
Un seminario online per imparare a costruire uno scenario di automazione completo, che gestisce l'intero ciclo delle survey di soddisfazione: dall'invio automatico dei questionari alla raccolta dei dati, dai reminder intelligenti all'analisi AI delle risposte e del sentiment.
Location
Data e ora
Speaker
Matia Zanetti
Implementation Consultant & Make Certified Expert
Organizzatore
Partner dell'evento
I processi aziendali ripetitivi sono tra i principali sprechi di risorse nelle organizzazioni moderne. L'automazione non è più un vantaggio competitivo riservato alle grandi imprese: oggi è accessibile a qualsiasi team, in qualsiasi reparto, senza scrivere una riga di codice.
Impara come costruire uno scenario di automazione completo che gestisce l'intero ciclo delle survey di soddisfazione: dall'invio automatico dei questionari alla raccolta dei dati, dai reminder intelligenti all'analisi AI delle risposte discorsive e del sentiment.
Un'ora di formazione pratica live, tenuta da un Make Certified Expert.
→ Vedere dal vivo come si costruisce un'automazione completa con Make in 60 minuti
→ Acquisire un metodo replicabile per automatizzare altri processi nella tua azienda
→ Capire come l'AI può essere integrata nei flussi operativi, non solo in chatbot
→ Misurare il risparmio di tempo generato dall'automazione e portarlo al tuo Management
→ Confrontarti con un esperto Make certificato sulle sfide specifiche della tua realtà aziendale
Analizziamo insieme quanto tempo e quante risorse vengono assorbite dalla gestione manuale delle survey di soddisfazione: invio delle email, raccolta delle risposte, follow-up con chi non ha compilato, inserimento dati su Excel. Quantifichiamo il costo reale in ore/persona e introduciamo il concetto di automazione come leva strategica — non solo operativa.
Presentiamo la struttura completa dell'automazione che costruiremo durante il webinar: i moduli coinvolti, la logica dei trigger, le condizioni e i filtri. Spieghiamo perché Make è lo strumento ideale per questo tipo di flusso e come si integra nativamente con Google Workspace (Gmail, Forms, Sheets) senza richiedere competenze di sviluppo.
Il cuore del seminario. Matia costruisce dal vivo l'intero scenario: configurazione del trigger, invio automatico del link al form a tutti i destinatari del gruppo, gestione del reminder automatico, raccolta delle submissions su Google Sheets e attivazione dell'alert alla responsabile HR in caso di risposte mancanti.
Estendiamo lo scenario con un modulo AI che analizza automaticamente le risposte alle domande discorsive. Vedremo come estrarre sentiment (positivo, neutro, negativo), identificare le parole chiave ricorrenti e alimentare il foglio Google Sheets con questi insight — trasformando dati grezzi in informazioni azionabili per il Management HR, senza leggere manualmente centinaia di risposte.
Mostriamo come il foglio Google Sheets ricevente è già strutturato per generare grafici automatici a partire dai dati forniti da Make. Il risultato finale è una dashboard HR aggiornata in tempo reale, accessibile a tutti gli stakeholder, senza nessuna operazione manuale di importazione o formattazione.
Sessione interattiva di domande e risposte. Puoi chiedere chiarimenti sullo scenario mostrato, esplorare varianti applicabili alla tua realtà aziendale o discutere sfide specifiche legate all'automazione dei processi HR. Un momento di confronto diretto con un esperto Make certificato.
Responsabili infrastruttura e sistemi che vogliono introdurre logiche di automazione nei processi aziendali senza ricorrere allo sviluppo custom, riducendo il carico operativo dei propri team.
C-level tecnologici che cercano strumenti scalabili per abilitare la digital transformation interna, con un approccio no-code / low-code applicabile trasversalmente ai reparti.
Figure chiave nei processi di cambiamento, che necessitano di casi d'uso concreti per dimostrare internamente il valore dell'automazione e accelerare l'adozione di nuovi strumenti.
Responsabili delle risorse umane che gestiscono processi ripetitivi ad alto dispendio di tempo (survey, onboarding, raccolta feedback) e vogliono automatizzarli senza dipendere dall'IT per ogni singola modifica.
Una serie di 4 seminari gratuiti in cui risolviamo, reparto per reparto, i problemi più comuni delle aziende usando Make. Ogni episodio è autonomo e segue un filo narrativo: un tecnico IT affronta le richieste dei colleghi di reparti diversi — HR, Operations, Marketing, Customer Service — costruendo dal vivo le soluzioni di automazione.
Make è la piattaforma che ti permette di automatizzare le attività ripetitive collegando tra loro diverse applicazioni web (come Gmail, Calendly, Notion, Excel, Microsoft 365, ecc.) senza bisogno di saper programmare. Si basa sulla creazione di scenari (automazioni), composti da un trigger (l'evento scatenante) e una o più azioni.
Immaginarlo come un "ponte" che fa dialogare app e strumenti diversi in uso nella tua azienda, senza bisogno del tuo intervento manuale.
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